Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 9. März 2026
Bei TrueLuck legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.
Erhobene Informationen
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Adresse und Zahlungsinformationen, wenn Sie sich registrieren oder ein Konto eröffnen. Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Interaktionen mit unserer Plattform, um das Spielerlebnis zu optimieren. Diese Erhebung erfolgt gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht. Technische Daten wie Geräteinformationen werden zur Sicherstellung der Funktionalität erfasst.
Verwendung Ihrer Informationen
Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und personalisierte Angebote bereitzustellen. Wir nutzen sie auch zur Verbesserung unserer Dienste, Analyse von Nutzerverhalten und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie dem Glücksspielgesetz (GSpG). Darüber hinaus dienen sie der Prävention von Betrug und Förderung verantwortungsvollen Spielens durch Limits und Selbstausschluss.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung mit Dritten, außer mit vertrauenswürdigen Dienstleistern wie Zahlungsanbietern oder Hosting-Partnern, die datenschutzkonform arbeiten. Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlichen Anforderungen, z. B. durch Behörden im Rahmen des Glücksspielgesetzes. Innerhalb der EU unterliegt dies strengen DSGVO-Vorgaben.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen und fortschrittliche Firewall-Systeme gegen unbefugte Zugriffe. Regelmäßige Audits durch externe Prüfer gewährleisten die Einhaltung höchster Standards gemäß DSGVO und österreichischem Recht. Sichere Server und Zugriffsbeschränkungen minimieren Risiken von Cyberangriffen.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen oder die Datenübertragbarkeit verlangen. Für Löschungsanfragen oder Selbstausschluss kontaktieren Sie uns; wir bearbeiten Anfragen innerhalb eines Monats.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung, inklusive Drittanbieter-Cookies von Partnern, die österreichische Standards einhalten. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Alle Praktiken entsprechen der DSGVO.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Wir antworten umgehend auf Ihre Anfragen.